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모든 것이 달라지는 순간

“아마존, 넷플릭스, 마이크로소프트…
비즈니스 대전환의 시대를 살아남는 기업의
유일한 해법은 변곡점에 있다!”

최고 혁신 전문가이자 싱커스 50 선정‘세계에서 가장 영향력 있는 경영 사상가’
리타 맥그래스 컬럼비아 비즈니스 스쿨 교수가 말하는 변곡점의 시그널

★★★클레이튼 M. 크리스텐슨 강력 추천★★★
“변화를 예측할 수 있는 방법을 제시해주는 책”

우리는 지금 변곡점을 눈앞에서 보고 있다. 변곡점이 발생하면 시장은 이전과는 완전히 다른 모습으로 바뀌게 되는데, 기업은 변곡점에 어떤 식으로 대응하느냐에 따라서 큰 기회를 잡을 수도 있고, 몰락의 길로 들어설 수도 있다. 세계 최고의 혁신 전문가이자 컬럼비아 비즈니스 스쿨 교수인 리타 맥그래스는 기업의 경쟁우위요소를 수십 년간 연구해오며 ‘변곡점’의 중요성에 대해 깨달았다. 그리고 신간 《모든 것이 달라지는 순간》(원제 : Seeing Around Corners)에서 변곡점의 출현을 먼저 알아보고, 이에 효과적으로 대응하는 방법에 대해 설명하고 있다.

[목차]

추천의 글
한국의 독자들에게
들어가며

Part 01 변화는 언제, 어디에서 시작되는가
01 눈은 가장자리에서부터 녹는다
02 전략적 변곡점의 초기 신호
03 희미한 신호를 먼저 발견하는 법

Part 02 다가오는 변곡점을 어떻게 활용할 것인가
04 고객에게 답이 있다
05 상황에 따라 계획을 수정하기
06 조직문화부터 바꿔야 한다

Part 03 불확실성을 뛰어넘는 조직은 무엇이 다른가
07 혁신에도 학습과 노력이 필요하다
08 변곡점 앞에 선 리더가 해야 할 일
09 인생에서 변곡점을 만났을 때
어떻게 차별화할 것인가

진정한 성장을 위해서는 무엇을 다르게 해야 하는가?

현대 경영학이 기업에 미친 가장 큰 영향 가운데 하나는 차별화가 무엇보다 중요한 경쟁우위의 원천이라는 점을 각인시켰다는 점이다. 그러나 차별화는 결코 쉽지 않다. 많은 기업이 차별화를 위해 노력하지만 실제로 차별화에 성공한 기업은 몇 되지 않는다. 『어떻게 차별화할 것인가』는 세계적인 경영학자들이 오늘날 차별화가 절실한 이유와 실행 가능한 솔루션에 대해 역설한다.

이 책에서 마이클 포터 하버드대 교수는 “공유가치창출을 통한 사회적 문제 해결과 차별화”를 주장한다. 한국 사회에 ‘정의’ 열풍을 불러일으킨 장본인 마이클 샌델 하버드대 교수는 이에 맞서, “자본주의만으로는 사회적 문제를 해결하는 데 역부족이다”라고 강조한다. 그리고 자본주의가 하나의 도구라는 사실을 자각하고, 어떻게 함께 살아갈 것인가를 고민하며 대응방안을 찾으라고 말한다. 오늘날 양극화 추세는 사회가 진보하는 데 어떠한 도움도 주지 못한다는 것이 두 거장의 공통된 결론이다.

[목차]

머리말｜차별화, 그 머나먼 여정에 서서

1장｜차별화 기회는 어디에서 오는가: 새로운 경쟁우위와 CSV
새로운 세계를 만드는 또 다른 방법
어떻게 CSV를 실현할 것인가
이것은 기회의 다른 이름이다
토론｜CSV는 차별화된 방식으로 가치를 창출할 수 있는 기회이다

2장｜자본주의의 문제점을 치유할 대안은 무엇인가: 마이클 포터 vs 마이클 샌델
자본주의의 힘은 무엇인가
자본주의의 문제를 해결할 다른 기준은 무엇인가
우리는 무엇을 해야 하는가

3장｜똑똑한 실패에서 혁신의 교훈을 얻어라: 전략 혁신과 차별화 방안
경쟁우위의 파이프라인을 만들어라
어떻게 혁신할 것인가
IBM은 어떻게 혁신을 이루었는가
혁신을 위한 구체적 방법론
다시, 혁신이란 무엇인가
토론｜일시적 경쟁우위와 발견 주도 기획

4장｜폭발적 변화의 시대에 어떻게 살아남을 것인가: 디지털 시대의 차별화 전략
이것은 인류 역사상 가장 중요한 변화이다
우리는 지금 불타는 플랫폼 위에 서 있다
새로운 패러다임을 어떻게 바라볼 것인가
토론｜지식 공유와 협업을 바탕으로 한 혁신

5장｜스토리가 아이디어를 이긴다: 디자인 혁신과 차별화 솔루션
더욱 큰 목표를 지향하라
새로운 도전을 위한 커다란 발견
혁신을 이끄는 공식
토론｜기업의 문화가 미래의 혁신을 결정한다

감사의 글
참고문헌
The first prescriptive, innovative guide to seeing inflection points before they happen—and how to harness these disruptive influences to give your company a strategic advantage.

Paradigmatic shifts in the business landscape, known as inflection points, can either create new, entrepreneurial opportunities (see Amazon and Netflix) or they can lead to devastating consequences (e.g., Blockbuster and Toys R Us). Only those leaders who can “see around corners”–that is, spot the disruptive inflection points developing before they hit–are poised to succeed in this market.

Columbia Business School Professor and corporate consultant Rita McGrath contends that inflection points, though they may seem sudden, are not random. Every seemingly overnight shift is the final stage of a process that has been subtly building for some time. Armed with the right strategies and tools, smart businesses can see these inflection points coming and use them to gain a competitive advantage. Seeing Around Corners is the first hands-on guide to anticipating, understanding, and capitalizing on the inflection points shaping the marketplace.