Le scuse (da me accettate) da Eurospin

Non speravo davvero che la mia mail/reclamo/denuncia all'Eurospin sortisse quest'effetto....ma ascoltate qui cos'è successo!
Questo il link del mio messaggio, per chi ne avesse bisogno:
https://drive.google.com/file/d/1UEawZAMkHV_Iu8-ZdJM-C3zrBulZMYXQ/view