Podstawy komunikacji bez przemocy - Marshall Rosenberg

Wszyscy ludzie mają te same potrzeby. Nie ważne, w jakim kraju czy miejscu mieszkają, wszyscy ludzie mają te same potrzeby. Jesteśmy zbudowani z tej samej energii, wszyscy posiadamy te same potrzeby.

Strategie zaspokajania potrzeb, a jest ich wiele, ale pamiętajmy, że wszyscy posiadamy te same potrzeby, co do tego musimy mieć jasność oraz byśmy komunikując nasze potrzeby nie mylili ich z naszymi prośbami o spełnienie tych potrzeb. Potrzeby same w sobie nie uwzględniają osoby, od której oczekujemy, by je spełniła. Musimy te dwie kwestie od siebie oddzielać.

Jeśli jesteś w stanie odczytać ludzkie potrzeby, to jest to dar, jest to szansa dla nas, by dać w ich życiu coś od siebie. Jeśli osoba ta nie potrafi zakomunikować swojej potrzeby, ty nie wiesz, jak ją odebrać i spełnić, więc słyszysz jedynie narzekania i tak dalej. To sytuacja nieszczęśliwa dla obojga.

Powiedz mi jasno, jakie twoje potrzeby są nie zaspokajane bez obrażania mnie od idiotów.