📢🔥MÁRIO FROTA - CONSUMIDORES MAL INFORMADOS🔥📢

👉Muitos consumidores continuam desinformados sobre os seus direitos, nomeadamente no que respeita à legislação de defesa do consumidor.

👉O Professor Mário Frota sublinha que uma percentagem significativa dos consumidores se sente mal informada, com estudos que revelam que mais de um terço não compreende os seus direitos, como o direito de desistir de uma compra (nos 14 dias).

👉Muitos fornecedores também desconhecem as regras relativas às devoluções de produtos, o que contribui para os problemas que se colocam aos consumidores.

👉Apesar de 70% dos consumidores considerarem que estão bem informados, existe um desfasamento, uma vez que 89% dos fornecedores afirmam estar informados sobre os direitos dos consumidores.

👉Existe falta de campanhas eficazes de educação dos consumidores em Portugal e a necessidade de uma melhor comunicação dos media estatais sobre os direitos dos consumidores.

👉Há uma enorme falta de campanhas de defesa dos direitos dos consumidores em Portugal.

👉O actual governo é criticado pela sua política de defesa do consumidor inadequada, não conseguindo resolver as violações em curso dos direitos dos consumidores, nomeadamente nos contratos de comunicações electrónicas.

Fonte: https://maglit.me/monogipngial-nongement