¿La iniciativa de venta directa de entradas de Spotify está en problemas?

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Los intentos de Spotify de ofrecer entradas directas pueden estar en peligro ahora que el equipo dedicado que trabaja en el proyecto ha sido despedido.

Después de todo, Spotify, una gran empresa que transmite música, podría no estar interesada en entradas directas. La empresa con sede en Estocolmo despidió a muchos trabajadores y recortó costes el año pasado. Los ex empleados dicen que la mayor parte del equipo que estaba trabajando para aumentar la presencia de Spotify en el espacio de venta directa de entradas estaba entre los que fueron despedidos.

Varios ex empleados que fueron despedidos por Spotify dijeron a The Ticketing Business que la compañía les ha dicho a sus ingenieros restantes que planea reactivar sus esfuerzos de venta directa de entradas para fin de año. Aún no está claro si eso sucederá o no.

En agosto de 2022, Spotify comenzó a utilizar la venta directa de entradas para algunos eventos, principalmente preventas y espectáculos con actos más reducidos. Después de un mes, Paul Vogel, director financiero de Spotify, dijo que los artistas estaban "encantados con las preventas" y la "capacidad de la compañía para dirigirse y vender entradas a sus súper fans y atraer a esa audiencia". También dijo que las personas que compraron pases a través de Spotify tenían más probabilidades de escuchar más música de ese artista en la aplicación.

Pero a finales de 2023, era prácticamente imposible hacer grandes esfuerzos para ampliar el programa. Esto fue especialmente cierto desde que Spotify comenzó a eliminar puestos de trabajo en toda la empresa. A principios de año, Spotify eliminó 600 puestos de trabajo. En junio, eliminó otros 200 puestos de trabajo y, a finales de año, había despedido al 17% del personal restante, o más de 1.500 personas.

Spotify obtuvo 3.700 millones de dólares en ventas en el tercer trimestre de 2023, un 11% más año tras año. La empresa también obtuvo 35 millones de dólares de ingresos netos. Más de 85 millones de personas utilizaron el sitio y 21 millones pagaron para suscribirse en los primeros nueve meses del año. Según las matemáticas, los nuevos recortes de Spotify deberían ahorrarle a la compañía 328 millones de dólares este año.

Debido a sus altos costos de funcionamiento, Spotify ha tenido dificultades para obtener ganancias consistentes durante mucho tiempo. Su enorme crecimiento hace tres años tampoco ayudó. El Financial Times dice que Spotify devuelve alrededor de 70 centavos de cada dólar que gana a las personas que poseen los derechos de la música.