COMO FAZER uma RECLAMAÇÃO na ANTT? 2023 - TUTORIAL ATUALIZADO!
Se você teve problemas com alguma empresa de transporte terrestre, como ônibus, caminhão, trem ou pedágio, saiba que é possível fazer uma reclamação junto à ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres. Neste tutorial completo, vamos te mostrar passo a passo como realizar esse procedimento de forma simples e eficiente.
Primeiro, vamos explicar como acessar o site oficial da ANTT e localizar a área de reclamações. Em seguida, mostraremos, além de algumas funções da autarquia, como preencher o formulário de reclamação, detalhando as informações que você precisa fornecer para que a ANTT possa investigar o seu caso.
Além disso, você deve juntar documentos como anexos à sua reclamação, como notas fiscais, bilhetes de passagem e comprovantes de pagamento. Também vamos falar sobre os prazos para resposta da ANTT e como acompanhar o andamento da sua reclamação.
Não deixe de assistir a este tutorial completo e aprenda como fazer uma reclamação na ANTT de forma simples e eficiente. Se tiver dúvidas, deixe nos comentários que teremos prazer em ajudar.
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Abraços,
Kelvin Brayan Vilaça
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