LIVRO O MITO DO EMPREENDEDOR | Livros Para Empreendedores | Capítulo 15

Estratégia de gestão. Como criar um sistema para que a gestão da sua empresa funcione de forma padronizada.

💡 IDEIAS CENTRAIS DO CAPÍTULO
- Gestão para Empresas
- Encantar os Clientes
- Indicadores de Desempenho e de Resultado

• LINK DOS LIVROS: (ajude a manter o projeto)
- Nos Bastidores da Disney
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- O Mito do Empreendedor
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🤓 PLAYLIST ESTUDO DO LIVRO
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A estratégia de gestão é um sistema que pode e deve ser modelado para gerar as mesmas experiências para os seus clientes.

Muitas vezes, deixamos de proporcionar um padrão em nossos atendimentos por falta de um sistema claro e também, processos descritos em formato de checklists.

Nesse capítulo olharemos como é possível estruturar uma estratégia de gestão e falaremos também como podemos ter indicadores de resultado e desempenho.

Estamos entrando nos últimos capítulos do livro: O Mito do Empreendedor.

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