Cliente Feliz Dá Lucro - Podcast Líder de Elite com Gisele Paula, cofundadora do Reclame Aqui
Olá Líder de Elite!
Vamos conversar ao-vivo com Gisele Paula sobre seu livro "Cliente Feliz Dá Lucro", como deixar clientes felizes, competências no modelo customer-centric, liderança e reputação, empreendedorismo e muito mais!
Participe conosco ao-vivo e traga suas perguntas!
Quem é Gisele Paula
Gisele deixou a carreira executiva e se tornou empresária cofundando o Reclame Aqui. Paula permaneceu a frente da empresa desde 2011 até dezembro de 2019. Foi protagonista da disseminação da Cultura Customer Centric em grandes companhias brasileiras e se tornou a maior influenciadora digital sobre o tema no Brasil. Atualmente se dedica exclusivamente ao Instituto Cliente Feliz.
A empresária é autora do livro Cliente Feliz dá Lucro, lançado pela Buzz Editora, em novembro de 2021, com o título já configurando entre os mais vendidos no segmento de negócios.
Livro: https://amzn.to/36RU0FZ
https://www.giselepaula.com.br/
Quem é Carlos Hoyos
Carlos Hoyos é treinador de líderes, host do podcast e canal Líder De Elite. É empresário e empreendedor, Coach Executivo & Empresarial, especialista em alta performance, comunicação, inteligência emocional, e networking para líderes. Pai da Clara e do Benjamin, é apaixonado por desenvolver líderes, executivos, e empresários para que possam atingir seu potencial maior em suas vidas, famílias, equipes e empresas.
#liderança #autoliderança #liderdeelite
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